Vieme, aké dôležité sú pre vás informácie o dostupnosti tovaru. Snažíme sa ich preto čo najpresnejšie aktualizovať. Vzhľadom na veľké množstvo tovaru sa pri jednotlivých produktoch môže vyskytnúť chybný údaj, a to z dôvodu, že ani u dodávateľov nie sú tieto informácie 100 % presné. Za tieto ojedinelé nepresnosti sa vám preto vopred ospravedlňujeme. Na požiadanie alebo najneskôr pri spracovaní vašej objednávky vás o týchto skutočnostiach vždy informujeme.
Pri popise jednotlivého tovaru sa môžete stretnúť s nasledujúcimi informáciami:
SKLADOM U NÁS
Takto označený tovar je skladom priamo u nás a môže byť ihneď odoslaný. Záleží na zvolenom spôsobe dopravy a čase objednania – ak sa stihne v ten istý deň zvoz dopravcom, balík môže byť už nasledujúci deň u vás.
SKLADOM – DO 3 DNÍ, SKLADOM – DO 7 DNÍ
Tovar sa podľa dostupných informácií nachádza na sklade u dodávateľa. Doba odoslania je uvedená v počte pracovných dní. Ide o orientačný čas, za ktorý je obvykle možné tovar odoslať. Táto lehota môže byť kratšia, výnimočne aj dlhšia, v závislosti od viacerých faktorov. Ak na tovar súrne čakáte, prosíme, kontaktujte nás pre bližšie informácie a dohodu ohľadom odoslania. Urobíme všetko pre to, aby sme vám vyhoveli a zásielku odoslali prednostne.
SKLADOM – DO 14 DNÍ
Takto označený tovar odoberáme priamo od výrobcu/známky. Väčšina sortimentu takto označeného tovaru býva na sklade, no môže sa stať, že chýbajú aktuálne údaje o dostupnosti a daný artikel v daný okamih dostupný nie je. Ak táto situácia nastane, budeme vás informovať.
Pri takto označenom tovare býva odoslanie zvyčajne do dvoch týždňov, no doba odoslania a doručenia sa môže líšiť. Ďakujeme za pochopenie.
V prípade výnimočnej situácie, keď sa môže stať, že tovar je už vypredaný (napr. pri poslednom kuse), vás budeme okamžite informovať s ponukou alternatívneho produktu. V prípade už zaplatenej objednávky vám bude platba ihneď vrátená. Na vašu požiadavku radi preveríme aktuálnu dostupnosť akéhokoľvek produktu.
NA DOTAZ
Tovar je aktuálne vypredaný – ako u nás, tak aj u dodávateľa. V prípade záujmu môžeme preveriť, či sa tovar nenachádza na sklade u alternatívneho dodávateľa, v takom prípade sa však môže líšiť cena. Radi pre vás preveríme dostupnosť akéhokoľvek tovaru.
Urobte si radosť niektorým z viac než 4 000 originálnych produktov, ktoré vám ponúkame. Niektoré produkty ponúkame ako jediní na slovenskom trhu. Navyše, u nás vybrané produkty nájdete vždy za tú najlepšiu možnú cenu. Aby sme vám maximálne vyhoveli, ak je to možné, môžete si pri jednotlivých značkách vybrať z kompletného sortimentu uvedeného vždy v aktuálnom katalógu. Ak sa vám teda zapáčil niektorý produkt vašej obľúbenej značky, ktorý nie je dostupný v eshope, napíšte nám, radi ho pre vás zabezpečíme. Zoznam aktuálnych katalógov značiek nájdete tu.
Máte ďalšie otázky k dostupnosti tovaru? Alebo vás zaujíma niečo iné? Pozrite si stránku s ďalšími informáciami, ktoré by vás mohli zaujímať.
